Ben jij een commercieel talent met een passie voor fietsen en klantbeleving? Als Store Manager ben jij het aanspreekpunt en de drijvende kracht achter onze superstore in Rotterdam. Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse gang van zaken, het behalen van commerciële doelstellingen én het creëren van een inspirerende winkelbeleving waar klanten graag terugkomen.
Je bouwt een enthousiast team, stimuleert talent, creëert een motiverende werkomgeving en bent dé ambassadeur van een uitzonderlijke winkelervaring. Met jouw leiderschap zorg je ervoor dat de winkel zowel commercieel als operationeel optimaal functioneert, terwijl klanten keer op keer met plezier terugkomen.
Verantwoordelijkheden
- Inspireren, coachen en leidinggeven aan een dynamisch team van Floormanagers, verkoopadviseurs, servicebalie- en werkplaatsmedewerkers.
- Zorgen dat de winkel zowel commercieel als operationeel optimaal draait en dat verkoopdoelstellingen worden gehaald.
- Optimaliseren van klanttevredenheid door uitstekende service, upselling en een beleving waar klanten enthousiast van worden.
- Ontwikkelen van je team door coaching, training en het benutten van talent.
- Bijdragen aan verbeteringen in winkelprocessen en nieuwe initiatieven implementeren.
- Samenwerken met afdelingen zoals HR, logistiek en werkplaats om de beste resultaten te behalen.
- Sturen op KPI’s om zowel de commerciële als operationele gezondheid van de winkel te waarborgen.
- Eigen initiatief tonen en creatief aan de slag gaan: organiseer events, pak B2B-activiteiten op (zoals bedrijven met fietsplannen) en ontwikkel projecten die het verschil maken.
Persoonlijk profiel
- Je hebt uitstekende managementvaardigheden en weet een groot team te motiveren en inspireren.
- Commercieel gedreven en enthousiast over verkoop, upselling en klantbeleving.
- Flexibel inzetbaar voor 38 uur per week, inclusief weekenden.
- HBO werk- en denkniveau.
- Ervaring in leidinggeven binnen retail of een vergelijkbare omgeving.
- Aantoonbare ervaring met het behalen van commerciële doelstellingen.
- Passie voor fietsen, sport en klantbeleving, en je enthousiasme kun je delen met je team.
- Creatief en ondernemend: je pakt eigen ideeën op en weet deze succesvol uit te voeren.
Over de organisatie
Wij zijn een snelgroeiende retailer gespecialiseerd in fietsen, e-bikes, accessoires en onderhoud. Onze Superstores bieden een totaalbeleving: advies, service, aftersales en persoonlijke ondersteuning staan centraal.
Wij geloven dat een sterk team leidt tot tevreden klanten. Daarom stimuleren we ontwikkeling, benutten we talenten en combineren we hard werken met plezier. In onze dynamische werkomgeving draait het om enthousiasme, klantgerichtheid én een goede balans tussen werk en privé.
Aanbod
- Salaris range tussen de 3750 – 4800 euro bpm
- Een uitdagende rol met veel verantwoordelijkheid en vrijheid
- Contract van 38 uur per week met 24 vakantiedagen
- Reiskostenvergoeding en pensioenregeling
- Personeelskorting op ons volledige assortiment
- Mogelijkheid om een team op te bouwen en te ontwikkelen
- Een werkomgeving waarin jouw bijdrage echt het verschil maakt en talenten worden ontplooid
- Balans tussen werk, sport en privéleven wordt actief gestimuleerd
